Model kerja hybrid dan terdistribusi yang permanen, di mana karyawan mengakses aplikasi dari mana saja menggunakan perangkat beragam, telah meruntuhkan konsep jaringan perusahaan tradisional yang mengandalkan perimeter tetap (kantor). Paradigma keamanan baru yang dominan adalah Zero Trust, yang prinsipnya “jangan percaya, selalu verifikasi”. Niche teknologi yang mengimplementasikan prinsip ini secara praktis adalah Security Service Edge (SSE), sebuah kumpulan kemampuan keamanan yang disampaikan dari cloud, yang menjadi landasan untuk akses yang aman bagi pengguna, perangkat, dan aplikasi, di mana pun mereka berada.
SSE menggabungkan beberapa layanan penting menjadi satu platform cloud yang terintegrasi: Secure Web Gateway (SWG) untuk menyaring dan mengontrol lalu lintas internet, melindungi dari ancaman web dan malware; Cloud Access Security Broker (CASB) untuk mengamankan penggunaan aplikasi SaaS (seperti Microsoft 365, Salesforce) dengan mencegah kebocoran data dan mengidentifikasi penggunaan yang tidak sah; dan yang paling penting, Zero Trust Network Access (ZTNA), yang menggantikan atau melengkapi VPN tradisional. ZTNA memberikan akses yang aman ke aplikasi internal berdasarkan identitas pengguna, konteks perangkat, dan kebijakan granular, tanpa perlu mengekspos jaringan internal itu sendiri ke internet. Pengguna hanya dapat mengakses aplikasi tertentu yang diizinkan untuk mereka, bukan seluruh jaringan perusahaan.
Platform SSE modern menggunakan analitik dan AI untuk mendeteksi ancaman yang lebih halus, seperti insiders yang berisiko atau serangan phishing yang canggih, dengan menganalisis pola perilaku pengguna dan entitas. Dengan menerapkan arsitektur SSE, perusahaan dapat mengamankan akses jarak jauh dan hybrid dengan lebih baik, mengurangi risiko pelanggaran data, dan menyederhanakan tumpukan keamanan mereka dengan mengonsolidasikan beberapa titik produk ke dalam satu platform cloud. Niche ini berkembang pesat karena merupakan jawaban langsung terhadap realitas tempat kerja modern, di mana keamanan harus mengikuti pengguna dan data, bukan terkunci di dalam dinding kantor.